Problemi di connettività IPv6 stanno affliggendo alcuni utenti a causa di un malfunzionamento del Intel Connectivity Performance Suite (ICPS). Nonostante Intel non abbia rilasciato dichiarazioni ufficiali, diversi utenti hanno segnalato anomalie nella rete, in particolare gli utenti di dispositivi Samsung.
Un proprietario di un Samsung Galaxy Book ha contattato The Register per segnalare un comportamento di rete decisamente strano, riconducibile a ottimizzazioni indesiderate da parte dell’ICPS. Il problema si è manifestato in applicazioni come OneDrive e OneNote, in cui i quaderni apparivano vuoti nonostante il software segnalasse che erano “aggiornati”. Dopo vari tentativi, l’utente ha scoperto che il problema era dovuto a pacchetti IPv6 malfunzionanti. Disinstallando la versione ICPS di Samsung (40.25.926.0) e installando una versione generica (50.26.623.243), ha risolto il problema.
L’utente ha dichiarato: “Dalla mia prospettiva, sembrava che ci fossero errori di ‘reset della connessione’ su vari siti, oltre a OneNote che diceva ‘Non riusciamo a raggiungere i tuoi quaderni in questo momento’.” Ha inoltre notato che IPv4 non era affetto da questi problemi, il che ha permesso alle versioni web e mobile di funzionare senza intoppi.
La situazione non si limita solo ai dispositivi Samsung. Anche nei forum della comunità Intel altri utenti hanno riscontrato lo stesso problema. Un utente ASUS ha redatto un dettagliato resoconto sulla questione, segnalando che durante l’uso della versione 40.25.725.165 di ICPS si verificavano problemi con la connessione IPv6, mentre IPv4 funzionava correttamente. Dopo aver disinstallato il software, i problemi sono scomparsi.
Un tecnico del supporto clienti Intel ha confermato che i driver Wireless e ICPS sono disponibili come pacchetti di driver separati, permettendo di disinstallare l’ICPS senza ripercussioni. Tuttavia, rimane la domanda sul motivo per cui questi driver restino inclusi nei sistemi OEM, dato che sono progettati per migliorare l’esperienza wireless.
Il rischio è che versioni difettose dell’ICPS continuino a circolare, sorprendendo gli utenti. In particolare, si segnala che il catalogo degli aggiornamenti di Microsoft potrebbe fornire driver difettosi che interrompono i servizi di Microsoft 365 su alcuni hardware. Un altro utente ha riscontrato problemi nei browser Chrome ed Edge oltre che nell’esecuzione di curl.exe di Windows, con il 40-60% delle connessioni HTTPS IPv6 a un AWS CloudFront che venivano rese nulli. Anche in questo caso, IPv4 si è rivelato completamente stabile.
Pur aggiornando alla versione generica di ICPS, i problemi sembrano risolversi. Tuttavia, secondo il tecnico Intel, non esiste al momento una comunicazione ufficiale riguardo a questo comportamento specifico.
Intel e Microsoft sono stati contattati per commenti, ma non hanno fornito risposte. Dalla discussione nei forum emerge che il problema ha coinvolto un numero significativo di utenti. Per chi riscontra problemi di rete con IPv6 e utilizza ICPS, potrebbe valere la pena verificare la possibilità di utilizzare la versione generica o rimuovere completamente il software problematico.
