La piattaforma di messaggistica decentralizzata Matrix sta diventando un serio concorrente nel settore, affrontando le crescenti preoccupazioni riguardanti la sovranità digitale e l’indipendenza. Durante il recente evento di Malmo, a cui ha partecipato un maggior numero di persone con un incremento del 30% rispetto all’anno precedente, l’atmosfera è cambiata da un generico “sì, è importante” a un più deciso “sì, stiamo implementando questa tecnologia”.
Matrix è uno standard aperto per la comunicazione che utilizza un sistema federato, il che significa che non ci sono hub centrali o controlli esteri da temere. Può essere impiegato per una vasta gamma di applicazioni, da messaggi a servizi di voce su IP, fino al supporto per videochiamate.
Questo sistema si sta affermando come valida alternativa a servizi come Microsoft Teams, guadagnando popolarità in ambito pubblico, in particolare tra i governi che stanno diventando sempre più cauti nel fare affidamento su tecnologie di giganti americani come Microsoft, il cui accesso ai servizi potrebbe essere disattivato in qualsiasi momento.
Tuttavia, questo crescente interesse ha portato un livello di scrutinio che Matrix non era completamente preparato ad affrontare. Un recente rapporto sull’implementazione della tecnologia da parte della Commissione Europea ha preso Element, l’azienda che finanzia principalmente Matrix, di sorpresa.
Durante l’evento di Malmo, un partecipante ha osservato: “Prima ti ignorano, poi ridono di te, poi ti combattono.” Nonostante Matrix mantenga il suo status di standard aperto, la fondazione open source che lo supporta accoglierebbe volentieri più membri paganti. “È vero, stiamo ottenendo molta più attenzione di prima,” ha dichiarato Matthew Hodgson, CEO di Element.
Hodgson ha notato che “Matrix sta diventando un attore chiave nella questione della sovranità digitale, quasi come il simbolo di tutto ciò.” Anche se ha espresso il desiderio che Matrix non diventi un’ambasciatrice per la sovranità digitale, ha riconosciuto che ciò potrebbe attrarre l’attenzione di chi preferirebbe mantenere tutto nel tradizionale sistema dei grandi tech.
Le preoccupazioni sulla fidabilità dei partner internazionali si stanno intensificando, come dimostrato da progetti già avviati, tra cui il messenger Tchap della Francia per il settore pubblico e il BundesMessenger della Germania, fino agli utenti più recenti del settore pubblico svedese. Durante una dimostrazione memorabile all’evento Matrix, erano stati effettuati scambi di messaggi tra enti francesi, svedesi e NATO.
Hodgson ha espresso la sua sorpresa nel ricevere richieste da vari eserciti nazionali che cercavano di unirsi a Matrix per comunicare con altri paesi già in uso della piattaforma. “Potrebbe essere per la difesa, per la sicurezza nazionale, o semplicemente per settori come la salute o l’istruzione; è una realtà che giustifica questo amalgama di interessi,” ha dichiarato.
Element non si propone di creare una versione migliore di Microsoft Teams, ha dichiarato Patrick Alberts, Chief Product Officer di Element, affermando: “Questa è una soluzione di comunicazione digitalmente sovrana, che funziona in molti aspetti come Teams, ma non intende competere per la velocità.”
Quanto alle recenti lamentele da parte della Commissione Europea riguardo all’implementazione del software di Element, Diana Gheorghe, responsabile del settore per i Servizi di Comunicazione e Collaborazione dell’EC, ha definito le critiche anonime “attrito naturale di un’implementazione di alto profilo che abbiamo fatto su larga scala.” Alexandru Vignide, manager dei servizi per l’EC, ha sottolineato la rapidità dell’implementazione, che è iniziata con un proof of concept nel quarto trimestre del 2025 e ha toccato i computer portatili tra luglio e settembre 2026.
La Commissione Europea ha scelto l’alleanza del Cloud di Schengen (che include OVHcloud) per l’hosting con l’intento di “fornire un’esperienza familiare per gli utenti.” Anche se non tutti sono soddisfatti dall’implementazione in corso, è importante ricordare che i cambiamenti possono generare allerta e si è ancora nelle fasi iniziali.
Gheorghe ha affermato che, oltre a migliorare la resilienza e la continuità aziendale, l’obiettivo era anche quello di garantire diversità fra i fornitori, oltre a controllare e possedere i dati sulla piattaforma. Microsoft, da parte sua, ha recentemente sottolineato le capacità sovrane del suo sistema, presentando nuove funzionalità, inclusi servizi di dati e AI, ideali per chi desidera soluzioni locali.
Tuttavia, Microsoft e altri giganti della tecnologia non possono sfuggire ai dubbi su chi controlli realmente i dati e su come possano essere gestiti dalle amministrazioni. Un rappresentante di Microsoft ha una volta dettagliato che il colosso non può garantire la sovranità dei dati ai clienti in Francia.
Tuttavia, c’è un problema nel modello di Matrix; il fatto che essendo open source, necessita di finanziamenti. Attualmente, Element rappresenta gran parte del finanziamento della Matrix Foundation, e Hodgson ha espresso frustrazione al riguardo. “Se ogni governo che dipende operativamente da Matrix contribuisse con anche una piccola somma alla Fondazione, avremmo le risorse per investire nell’ecosistema senza dipendere solo da Element.”
Pur riconoscendo che la situazione è migliorata nell’ultimo anno, ha concluso dicendo: “Non è una buona governance per uno standard aperto avere un solo grande attore come Element a sorreggere tutto.”
Alberts ha aggiunto che c’è confusione nel mercato riguardo al fatto che la piattaforma si crei da sola. “No, non è così. Richiede persone diligenti e ben pagate. Fondamentalmente, per supportare le implementazioni governative, anche i fondi devono arrivare dai governi, e alcuni fanno molto bene, ma molti altri no.”
