Amazon Web Services (AWS) ha lanciato un nuovo agente che promette di analizzare l’ambiente cloud degli utenti “come farebbe un architetto esperto” e di fornire suggerimenti utili per ottimizzare le configurazioni. Questo strumento, chiamato “AWS Well-Architected Agent”, si ispira al Well-Architected Framework di AWS, che delinea le migliori pratiche per l’utilizzo della piattaforma cloud di Amazon.
Secondo quanto dichiarato da AWS, l’agente valuta gli ambienti AWS in base a oltre 65 servizi, offrendo così “raccomandazioni contestuali e mirate” per migliorare i costi, la sicurezza, le prestazioni e la resilienza delle applicazioni. L’agente fornisce consigli allineati agli obiettivi aziendali dichiarati, chimando appositi pacchetti di implementazione per ogni suggerimento e evidenziando compromessi tra diversi settori, rendendo quindi più facili le azioni di correzione.
Inoltre, l’agente è in grado di fornire “fix pronti per l’implementazione” e “risultati specifici per ciascuna risorsa con impatti economici” (quando applicabile), oltre a indicazioni passo dopo passo per la correzione degli errori. Vengono messi a disposizione anche risultati consolidados su più risorse associate all’applicazione, e modelli architetturali ampi con relativi cambiamenti di codice necessari per allinearsi alle migliori pratiche del Well-Architected Framework.
Il vasto portafoglio di servizi offerto da AWS, con molteplici funzioni e caratteristiche sovrapposte, spesso conduce i clienti a utilizzare più servizi di quanto avessero inizialmente previsto o a scegliere strumenti non completamente adatti alle loro necessità. AWS è generalmente favorevole ai cambiamenti verso servizi più appropriati, anche a fronte di spese inferiori, e supporta i clienti in questo processo, anche attraverso il personale diretto o partner commerciali. Questo nuovo agente potrebbe rendere meno necessaria tale assistenza umana.
AWS non è l’unico a suggerire che le entità automatizzate possano svolgere parte dei compiti tradizionalmente affidati ai professionisti IT, un approccio noto come AIOps. Tuttavia, gli esperti IT spesso manifestano scetticismo nei riguardi di tali sistemi, temendo che le raccomandazioni non siano valide e che seguire consigli errati forniti da una macchina possa risultare difficile da giustificare se le cose non vanno come previsto. I fornitori di tecnologia, da parte loro, credono che i professionisti inizialmente verificheranno con cautela i suggerimenti dell’AIOps, e se riscontreranno esiti positivi, potrebbero permettere agli agenti di operare con maggiore autonomia, mantenendo sempre la possibilità di annullare rapidamente le modifiche.
Conscia del fatto che gli utenti potrebbero non voler fare affidamento completamente sull’agente fin da subito, AWS offre anche vari metodi manuali per applicare le raccomandazioni suggerite, compreso l’uso dell’interfaccia a riga di comando.
Attualmente, il servizio è disponibile nelle regioni statunitensi East (Virginia del Nord), East (Ohio) e West (Oregon), sebbene possa gestire carichi di lavoro da qualsiasi regione commerciale AWS. L’agente è accessibile solo per quegli utenti che hanno un piano di supporto AWS.
